מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

אופיר טורה, עוסק בנתניה. לכל שאלה על המידע שלכם: offir.tura@gmail.com או 050-7377663.

איזה מידע נאסף

• בטופס יצירת הקשר: שם, טלפון, תחום העסק ותוכן ההודעה.
• בשאלון: גם שם העסק, אימייל (לא חובה) ותשובות על אופן העבודה של העסק.
• בכלי מפת האוטומציה: הטקסט שכתבתם על השבוע בעסק נשלח למודל בינה מלאכותית כדי לבנות את המפה, ולא נשמר אצלי. כדי למנוע שימוש לרעה, Vercel BotID בודק שהבקשה הגיעה מדפדפן ולא מתוכנה אוטומטית, ונשמר עד יממה מזהה מוצפן (hash) של כתובת ה-IP, שממנו אי אפשר לשחזר את הכתובת, כדי לספור כמה מפות נוצרו. המפה מגיעה אליי רק אם תשלחו אותה בוואטסאפ. אל תכתבו בכלי שמות של לקוחות או פרטים אישיים.
• בבדיקת דף הנחיתה: הכתובת שהזנתם, והטקסט של הדף שבכתובת, נשלחים למודל בינה מלאכותית כדי לכתוב את ההערות, ולא נשמרים אצלי. ההגנה מפני שימוש לרעה זהה למפת האוטומציה.
• מקור ההגעה: אם הגעתם דרך קישור מפוסט, ממודעה או מאתר אחר, נשמר בעוגייה מאיפה הגעתם. המידע הזה מגיע אליי רק אם תשלחו טופס, או בהודעת הוואטסאפ, שבה הוא מופיע בסוף ההודעה ואפשר למחוק אותו לפני השליחה.
• נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים (מספר ביקורים, עמודים ומהירות טעינה) דרך Vercel Analytics, בלי עוגיות ובלי זיהוי אישי.
• רק אם אישרתם: Microsoft Clarity מתעדת איך משתמשים באתר, כולל לחיצות, גלילה ותנועת עכבר, כדי לבנות מפות חום והקלטות של ביקורים. טקסט שמוקלד בשדות של טפסים מוסתר ולא נשמר. Microsoft מעבדת לשם כך גם את כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן והמכשיר.

למה המידע משמש

כדי לחזור אליכם ולהכין הערכה או הצעה לעסק שלכם, וכדי לדעת אילו ערוצים מביאים פניות ומה באתר עובד ומה צריך לשפר. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, והמידע לא נמכר.

מי מקבל את המידע

• Resend: שירות שליחת המיילים שדרכו מגיעים אליי הטפסים.
• Google: תיבת הדואר שבה נשמרות הפניות.
• Vercel: אחסון האתר, מדידת ביקורים מצטברת, ו-BotID שבודק את הבקשות לכלים שמשתמשים ב-AI.
• Upstash: שומר את המונים של מגבלת השימוש בכלים שמשתמשים ב-AI (מזהה מוצפן בלבד).
• OpenRouter ו-Google: הטקסט של מפת האוטומציה ושל בדיקת דף הנחיתה עובר דרך OpenRouter למודל Gemini של Google.
• Microsoft: Clarity, רק אם אישרתם.

חלק מהשירותים האלה שומרים מידע מחוץ לישראל, בהתאם לתנאים שלהם. כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS).

כמה זמן המידע נשמר

פניות ושאלונים נשמרים עד שנתיים, או עד שתבקשו למחוק אותם. עוגיות ואחסון בדפדפן נשמרים לפי הטבלה למעלה, ואפשר למחוק אותם בכל זמן מהגדרות הדפדפן.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו, לפי חוק הגנת הפרטיות. פנו אליי במייל או בטלפון, ואטפל בבקשה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.